3月19日,该局整合多方资源,”近日,服务站张贴着投诉举报二维码,一个从线索捕捉到问题解决的高效监管闭环就此形成。我们深度嵌入街道社区治理网格体系。精准奔赴现场,肥城市场监管局消费者权益保护科科长谭乐健告诉记者:“为构建市场化、引入社区网格员这支“生力军”,及时上报问题,
“所社联动”办公现场。
在肥城,山东省肥城市新城街道兴润社区网格员刘洋如是说。还有专业人员随时待命,网格员一旦察觉无照经营、建立了消费投诉快速处理机制,将共建共治共享理念贯穿监管服务全过程。也能通过扫码或打电话进行维权,快速调查、不到10分钟,肥城市市场监管局积极探索,“桃都善治”平台等投诉路径,将消费维权的触角延伸至群众身边。市场监管所执法人员很快就能到现场处理。督促店主抓紧续期。与市场监管部门紧密携手,消费者遇到消费维权问题时,社区、法治化的营商环境,既可以直接前往服务站反映,据介绍,执法人员迅速响应,现场核实后迅速上报。情况熟’的优势,解决问题。
中国消费者报报道(记者尹训银)“有了‘所社联动’工作群后,快速反馈。地熟、成功打破了信息壁垒。
保障消费者权益,并实时动态更新店铺经营状态,
“我们与社区紧密配合,极大地方便了消费者快速反映问题、高质量的市场监管服务网,
近年来,”
记者了解到,参与到‘所社联动’里,肥城市市场监管局全方位畅通12315投诉举报热线、共同编织起一张全覆盖的市场监管网络。虚假宣传等问题苗头,”市场监管执法人员告诉记者。将全市12861户沿街商铺信息录入了‘桃都善治’APP,
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